陈先生投诉林口移动公司停机保号扣费不合理
投诉时间:2019/12/19 17:04:38
投诉者姓名: | |
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投诉人电话: | 131****1131 |
被投诉单位: | 中国移动林口 |
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投诉主题: | 陈先生投诉林口移动公司停机保号扣费不合理 |
被投诉人姓名: | |
被投诉人电话: | |
投诉类别: | 不指定类别 |
投诉内容: | 我是林口县移动用户,我的18745325000在2018年的时候曾办理过停机保号业务,当时是每月扣5元,后来该号因欠费停机,半年后复机重新入网,每月最低消费120元。在今年4月,我再次去办理停机保号业务时,工作人员告诉我报不报停都扣120元每月,并在工单上增加了这项内容。我问对方,这样的收费有什么依据,对方提供不出来。 |
投诉人诉求: | 按原来每月5元收取停机保号 |