勤奋是通往成功的捷径——记新华保险鸡西中支高级客户经理温丽艳
温丽艳,2015年11月1日加入新华保险鸡西中支,现任职级高级客户经理。从一名个体经营者转战寿险行业。寿险行业充满大爱,成己达人,在这里她找到了生活的目标,实现了自我价值。
人生在勤,不劳何获。从入司起,温丽艳就开始努力地学习,勤奋地拜访。从保障计划的制定,到客户的出险理赔,她始终坚守初心,以客户为中心,把客户的利益放在首位。2024年开局战,温丽艳实现单张鑫荣耀保费60万元,荣耀保费位列黑龙江分公司前列。细节决定成败,在客户经营上,温丽艳贴心又细致,她将客户的保单情况及家庭情况详细地记录在经营手册上,定期为客户检视保单,寻找保障缺口。她认真对市场进行分析,在对老客户服务的基础上,梳理客户家庭收入、成员的变化,从中找到客户真正的需求点。她把客户当做自己的亲人、朋友,热心地帮助他们解决一些力所能及的事情。她常说,保单的签订不是完结,而是服务的起始。她的高品质经营,成就了高品质保单。
60万保单的投保人是温丽艳的同学,也是她的老客户,王女士曾为自己和家人投保了健康险。面对老同学,温丽艳十分珍惜这份感情,公司酒会及客户活动都会邀请她参与,每逢年节也都第一时间送去问候。温丽艳深知只有坚持不懈、持之以恒的努力付出,才能更好地服务客户,匹配客户更高的要求,把自己脚下的路走得更远、更宽。每一次的邀请,王女士都能感受到她的真诚付出,活动中也逐渐了解了新华的实力。一次聚会,温丽艳为老同学做了一份保障规划,从专业的角度宏观分析未来的养老环境,详细地阐述了保险保障为她带来的影响。王女士听后深有感触,不断地和温丽艳交流探讨,这次交谈给客户带来了很大影响。后来,王女士主动邀请温丽艳去她家里制定更加详细的保障计划,经过一次次认真地讲解与沟通,最终客户认可了她的方案成功签单。
成功无捷径,勤奋自勉之。作为一名寿险销售人员,通过自己的工作,为一个个家庭送去了保障,她感到无尚光荣。她将一如既往地做好客户服务工作,不断提升专业技能。温丽艳说:“我很庆幸加入了新华保险,我热爱我的这份事业,继续走下去是我无悔的选择。”
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