平安人寿黑龙江分公司积极参与消协组织的“3·15”活动,共筑金融安全防线
为纪念一年一度的“3·15”国际消费者权益日,进一步净化市场环境,保护消费者合法权益,更好地服务与促进我市经济健康发展,根据中消协、省消协及市局工作部署,哈尔滨市市场监督管理局、哈尔滨市消费者权益保护中心、哈尔滨市消费者协会于3月15日联合道里区市场监督管理局、道里区消费者协会围绕2025年“共筑满意消费”年主题开展纪念“3·15国际消费者权益日”公益宣传活动。平安人寿黑龙江分公司踊跃参与本次活动,以实际行动强化金融消费者权益保护工作,提升公众金融素养。
活动现场,平安人寿设置了专门的咨询服务台,工作人员身披绶带,通过发放设计精美的宣传折页,向市民普及金融消费者八项基本权利、防范电信网络诈骗、打击黑灰产等金融相关知识;同时,结合真实生动的典型案例,深入浅出地剖析“代理退保”“代理维权”等不法中介乱象的手段和危害,提醒消费者理性投资,依法维护自身合法权益。
为了让金融知识更加深入人心,平安人寿还精心准备了一系列形式丰富的消保知识文创周边作为互动礼品,通过金融知识问答、趣味小游戏等,吸引了众多市民参与。在轻松愉快的氛围中学习金融知识,提升风险防范意识。
未来,平安人寿黑龙江分公司将持续深化消费者权益保护工作,不断优化服务流程,提升服务质量。一方面,进一步加强内部管理,强化员工的消保意识和专业素养,确保为客户提供更加优质、高效、贴心的服务;另一方面,持续开展多样化的金融知识普及活动,拓宽宣传渠道,扩大受众范围,切实帮助社会公众增强金融素养和风险防范能力,为构建和谐、安全的金融消费环境贡献更大的力量。
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