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8月2日至4日，2025企业ESG发展论坛在哈尔滨举行。大会以“新质生产力：新智造 新消费 新生态”为主题，探讨能源与双碳、绿色金融、可持续消费、科技与公益等前沿议题。

中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司党委书记、总经理李庆元受中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）委派，出席大会并发表以“金融向善，行稳致远”为主题的演讲。

“落实ESG管理现已成为金融企业的发展方向，新的风向标，它既体现了企业对社会公众的责任，也是实现自身高质量发展的内在需求。”李庆元在演讲中指出，“保险业应当遵循政策导向、客户至上、金融向善、长期主义、底线思维五大原则，积极寻求ESG创新，主动挖掘市场新机遇，在致力于提供更好金融服务的同时，创造更大社会价值，促进行业自身的高质量发展。”

近年来，中国人寿寿险公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实党中央决策部署，充分发挥保险业经济减震器和社会稳定器功能，着力做好金融“五篇大文章”，加快推进高质量发展，全力提升环境、社会及治理表现，全力为社会责任履行输出创新解决方案。

该公司在ESG理念引领下，积极融入环境建设，多年来始终坚守绿色发展理念，将低碳理念贯穿于经营管理全流程，个人长险无纸化投保率近100%，个人线上理赔使用率高达96.7%。以科技创新赋能“国寿好服务”，2024年全年服务客户数量高达32.6亿人次，中国人寿寿险APP注册用户数量近1.6亿人。为客户提供“快捷 温暖”的理赔体验，2024年整体赔付时效0.34天，最快可达秒级理赔。

在全面落实金融“五篇大文章”任务中，该公司探索以ESG理念赋能传统保险业务，深度参与多层次社会保障体系建设，从保障网到资金链全力报国惠民。围绕人民群众切身需求，着力打造了覆盖个人客户、法人客户、战略客户的多元产品体系，探索“产品+服务”融合，助力“健康中国”建设，服务积极应对人口老龄化国家战略。推进养老保障业务及养老生态建设，截至2024年底，全系统个人养老金业务、商业保险年金业务位列行业榜首，养老社区、养老公寓、康养旅居三大养老产品线落地，已在全国14个城市布局17个机构养老项目。

在服务区域发展大局中，属地黑龙江省分公司积极投身“六个龙江”建设，服务客户数超520万人次。2013年以来，先后在全省13个地市承办113个大病保险项目，覆盖超1345万城乡居民，累计提供理赔服务超356万人次，理赔金额超62亿元。城市定制型保险龙江惠民保3期项目共覆盖超1321万人次，累计为超14.8万人次提供理赔服务、赔付超13亿元。创新开展“1+N产业内循环项目”、“兴边安养 共享夕阳”互助养老项目，以实际行动服务乡村振兴，推进构建“保险+养老”服务模式。

作为国内寿险行业“头雁”，中国人寿寿险公司始终立足长远，秉承“以人为本、关爱生命、创造价值、服务社会”的ESG战略理念，不断完善与社会共赢的可持续发展治理模式。经过多年的努力，该公司走出了一条具有中国特色、接轨国际准则的“国寿ESG之路”。该公司的ESG实践也受到了社会各界的广泛认可，在明晟（MSCI）ESG评级跃升至A级，这些年，陆续荣获“第十四届中国证券金紫荆奖——卓越上市公司奖”“保险业社会责任方舟奖 等殊荣。

 “‘建设世界一流、负责任寿险公司’，既是我们的ESG战略目标，同样，也是我们始终脚踏实地、奋力开拓的主责主业。面向未来，我们将持续积极履行各项经济、环境和社会责任，以金融力量服务国家战略，以责任担当守护人民美好生活，以改革精神助力可持续发展，为中国式现代化贡献国寿力量。”李庆元表示。

据了解，ESG发展论坛已成功举办四届，今年为第五届。该大会旨在汇聚可持续发展力量，促进政府、企业及学者之间的交流，推动环境、社会和公司治理领域的共识和合作，以绿色发展新成效不断激发新质生产力。