个人信息5毛钱一条,车险续保推销电话这样找到你
“每年车险到期前两个月左右,就有不同保险公司业务员打来电话提醒续保,甚至同一家保险公司就有好几位业务员联系我。他们是如何获得我的个人信息的?”北京车主殷先生说。
殷先生的经历并非个案。不少车主向记者反映,在车险临近续保时,频繁接到保险公司的推销电话。在社交平台、第三方投诉平台检索,可找到不少车主吐槽和投诉保险公司车险续保推销电话对个人正常生活造成影响。
车主个人信息究竟是如何泄露的?记者调研了解到,当前存在通过相关方内部渠道获取车主信息,并以每条低至0.5元的价格进行贩卖的产业链。同时,还有部分商家通过爬虫抓取等手段在网络平台采集客户信息,筛选整理后进行售卖。
业内人士认为,对于保险机构来说,应建立健全内部管理制度,规范营销行为,尊重消费者权益,加强员工培训,提高服务质量。同时,相关机构应采取有效措施保障用户个人信息安全,防止信息泄露和滥用。(中国证券报)
(新闻录入:蒙奇奇 责任编辑:刘思奇)
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