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谁运营谁负责

中房报记者 王迎超 哈尔滨报道

各房地产互联网平台按照“谁运营谁负责”的原则，发现通过互联网平台制作、发布、传播涉房虚假不实信息或不良言论等行为的，应当立即采取暂停或者限制其发布房源信息等措施，并及时告知房地产经纪行业协会，情节严重的，要向行业主管部门报告，由主管部门依法依规进行处置。2月13日，哈尔滨市住建局发布通知，规范互联网涉房信息发布。

哈尔滨市住建局发布通知明确，房地产互联网平台应按照“谁运营谁负责”的原则，对申请进入平台发布存量房买卖房源信息的经纪机构及其从业人员相关信息进行核验，确保经纪机构已完成备案，从业人员已完成实名登记。发布房地产相关视频及进行房地产相关内容直播时，必须在短视频及直播画面标注从业机构备案编码及人员备案编码。严禁被列入经营异常名录或者严重违法失信、失信被执行人名单的经纪机构和从业人员发布信息。

通知要求，要严格审核发布房源信息。房地产互联网平台应严格审核发布的房源信息，严禁发布未经房源核验的房源信息，特别是保障性住房的房源信息定期维护所发布的房源信息，及时整合重复的房源信息。加强个人信息保护，对收集的用户信息严格保密，不得泄露给第三方；各房地产经纪机构及从业人员对外发布房地产信息时必须符合党和国家大政方针，符合法律法规要求，符合政府的房地产市场调控政策。严禁发布零首付、低首付、代办未取得不动产权证的房屋交易、代理交易征收动迁房屋房票等违法违规广告信息。坚决抵制发布曲解房地产政策、学区房炒作、恶意评价房地产楼盘项目、捏造房产涨跌、以偏概全唱衰房地产价格等制造购房恐慌情绪等信息；哈尔滨市房地产经纪行业协会充分发挥行业自律、监督、协调、服务等方面的作用，成立互联网自媒体专业委员会，制定互联网自媒体创作者的行业规范和自律公约，结合实际情况，适时在全行业发出倡导，

通知强调，各经纪机构要加强所属从业人员网络行为监督管理，对从业人员运用抖音、快手等网络传播平台发布的信息，要加强内容审核和把关。各房地产互联网平台按照“谁运营谁负责”的原则，发现通过互联网平台制作、发布、传播涉房虚假不实信息或不良言论等行为的，应当立即采取暂停或者限制其发布房源信息等措施，并及时告知房地产经纪行业协会，情节严重的，要向行业主管部门报告，由主管部门依法依规进行处置。

记者注意到，2024年，因为发布涉房不实信息，并在互联网平台上广泛传播，哈尔滨市已有5名网络主播被哈尔滨市住建局行管部门约谈，并进行了全行业通报。

2024年10月9日，哈尔滨市两名网络主播因在抖音等平台发布“哈尔滨市房地产市场低迷”“房价一夜下跌”等不实信息，严重误导了公众对哈尔滨市房地产市场的认识，造成了不良的社会影响，被哈尔滨市住建局行管部门与哈尔滨市房地产经纪行业协会约谈，并进行了全行业通报批评。

2024年12月，哈尔滨3名网络主播在抖音等平台上发布“房产新政，契税可以退税了”“买房子还可以退契税”等不实信息，误导公众对国家税收政策的认识，导致哈尔滨市居民大量到税务部门进行咨询，造成税务部门工作量激增，影响税务部门的日常工作进行。最终，3名网络主播被哈尔滨市住建局行管部门约谈，并进行全行业通报批评。

记者获悉，为规范房地产市场秩序，哈尔滨市住建局于2024年6月11日发布了《关于规范房地产经纪机构及从业人员管理工作的通知》(哈住建规[2024]3号)，明确了对涉房虚假信息的惩处措施，包括责令改正、列入异常名录、记入信用档案、列入行业黑名单、取消网签资格及行政处罚等。