公益诉讼向霸王条款亮剑 《魔镜物语》格式条款被判无效
中国消费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）记者7月15日从广东省消费者委员会获悉，广州市中级人民法院近日对一起涉及霸王条款的消费民事公益诉讼进行判决，支持原告广东省消委会全部诉求，判令被告制定的霸王条款无效，判决生效后立即删除。目前，该判决已生效。
近年来，广东省消委会将霸王条款监督作为消费维权工作的重点，组织开展了“挑战互联网不公平合同格式条款消费潜规则”活动，经广泛搜集并组织专家对数百条格式条款进行评审，确定典型霸王条款40条。
其中，一款名为《魔镜物语》的网络游戏在《使用许可及服务协议》中标明：“为了优化服务器负载，给更多用户营造更流畅更稳定的游戏环境，我们将有权对服务器中部分不活跃用户账号的游戏角色（包括但不限于一定期限内未登录、没有充值记录、游戏等级低的游戏角色等）进行统一、不定期清理，并采取封停账号、删除档案或封禁IP等措施”。
秉着“开展一次监督，解决一类问题”的工作宗旨，广东省消委会要求所有涉及发布霸王条款的经营者进行整改。广东省消委会通过发劝诫函、反复联系、公告等多种方式进行监督，《魔镜物语》游戏运营公司始终不配合整改。2023年6月，广东省消委会依法向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼，请求法院确认被告的不公平合同格式条款无效，判令被告删除相关条款。
经审理，广州市中级人民法院最终作出判决，支持广东省消委会全部诉求，判定游戏相关不公平合同格式条款无效，且须在判决生效之日起立即删除。
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