黑龙江:消费体察走进食品生产企业
近日,黑龙江省消费者协会联合哈尔滨市消费者协会,组织工作人员、消费者及媒体代表,走进哈尔滨农大食品新工厂园区,开展“3•15金秋购物节”消费体察活动,进一步规范行业经营秩序,提振消费市场活力。


活动现场。黑龙江省消协供图
体察组先后参观企业工厂、文化展厅,详细了解食品企业品牌发展历程、产品展示与运营服务模式,重点了解企业“前店后厂”的特色运营机制,见证产品从生产到出厂的全过程。体察组充分肯定企业依托专业科研资源严守食品安全底线、常态化规范经营的务实举措,以及企业透明化生产、主动接受消费者监督的经营理念。
座谈会上,双方围绕优化消费服务、筑牢食品安全防线、畅通消费维权渠道深入交流对接,持续夯实常态化协作机制。黑龙江省消协工作人员现场讲解了全国消协智慧315平台的核心功能,引导企业主动接入数字化监管服务体系,精准响应消费者诉求、高效化解消费纠纷,推动消费矛盾和投诉问题化解在源头,携手共建安全、透明、放心的食品消费环境。
(新闻录入:蒙奇奇 责任编辑:刘思奇)
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