牡丹江市东安区亮一生视力服务中心退还未发生的训练费
投诉时间:2020/05/19 21:26:20
投诉者姓名: | 李丹 |
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投诉人电话: | 137****1579 |
被投诉单位: | 牡丹江市东安区亮一生视力服务中心 |
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投诉主题: | 牡丹江市东安区亮一生视力服务中心退还未发生的训练费 |
被投诉人姓名: | 王萍 |
被投诉人电话: | 13329433006 |
投诉类别: | 其他 |
投诉内容: | 两名学生家长在2020年3月31日在“牡丹江市东安区亮一生视力服务中心”交三年近视防控训练费3580元/人,服务中心经过20多天的训练结合多次插片验光后赠送了二款眼镜,验光时测量眼睛瞳距为64mm,配出的眼镜瞳距却为76mm,家长对眼镜和训练产生质疑,害怕对孩子眼睛造成二次伤害,要求停止训练并退还未发生的训练费。另外想咨询一下牡丹江市东安区亮一生视力服务中心营业执照中营业范围是:保护视力咨询服务。是否有验光、配镜、治疗的权利和资质。 |
投诉人诉求: | 3年训练费为3580元,每月100元训练费,请求退还未发生的训练费3580-100=3480元。两名学生一共要求退款6960元,赠送的眼镜家长同意退还。 |
本网将投诉转给牡丹江市消协12315,经当地市场监管部门协调,商家同意退还2000元。