哈尔滨韩先生投诉平安公司“智盈人生”保险欺骗
投诉时间：2019/10/21 10:23:35
| 投诉者姓名： | 韩先生 |
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| 投诉人电话： | 130****7*** |
| 被投诉单位： | 中国平安保险公司黑龙江分公司 |
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| 投诉主题： | 哈尔滨韩先生投诉平安公司“智盈人生”保险欺骗 |
| 被投诉人姓名： | |
| 被投诉人电话： | |
| 投诉类别： | 保险 |
| 投诉内容： | 2008年2月，我为父母各购买了一份中国平安保险公司的“智盈人生”保险，年交保费6000元，缴费期十年，保额15万，保障期是终身，死亡时赔付15万元，同时附加大病保险，一年一交，每年800多元。现在已经交足十年，今年父亲61岁、母亲已63岁，后从保险业务员处了解到，我们还需继续交保费，否则保险现金价值无法保终身，随着保障金的逐年扣出，只能保到70多岁。我通过保险公司客服了解到，目前我父亲的保险现金价值只剩下3万多，母亲的有4万多。这也太坑人了，和投保时的说法完全不一样。说好的交费十年保障终身怎么突然就变了，哪有诚信可言。尽管保险公司业务员也承认当时说的交费期为十年，可当我向平安保险公司提出退保时，对方说只能给你保额中现金价值，无形中我们要损失好几万。 |
| 投诉人诉求： | 全额退保，并按银行利息标准给付利息。 |
