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武女士投诉中国平安保险公司“智盈人生”保险欺骗消费者
投诉时间:2019/10/24 18:48:25
投诉者姓名: 武蕾
投诉人电话: 186********
被投诉单位: 中国平安保险公司黑龙江分公司
投诉主题: 武女士投诉中国平安保险公司“智盈人生”保险欺骗消费者
被投诉人姓名:
被投诉人电话:
投诉类别: 保险
投诉内容: 2009年5月,我父母为我购买了一份中国平安保险公司的“智盈人生”保险,年交保费4000元,缴费期十年,保额12万,保障期是终身,死亡时赔付12万元,现在全国很多已经交足十年,保险公司还继续扣款,变成终身交费,否则保险现金价值无法保终身,也就是活着就必须交费,否则以前所有交费都白交了,这也太坑人了,和投保时的说法完全不一样。说好的交费十年保障终身怎么就变了,我们都是先交钱过一段时间才给保单,尽管保单上写着终身交费,这时已经晚了,不签字。连保单都拿不到,保险公司业务员发誓保证说交费期为十年,这样写是因为保单是固定版本,不好更改,但是以十年缴费期为准。可当我向平安保险公司提出退保时,对方说只能给你保额中现金价值,无形中我们要损失好几万。以前交的保费就作废了,我们白白交钱,根本就没有享受到任何保障,平安保险公司是国家的吧,哪有诚信可言??是平安保险公司坑害用户还是国家在坑害用户,一个国家的平安保险公司都是骗子,还能信谁?我们现在什么保障都没有了,我没买养老保险,没有医疗保险,只买了平安这个骗人的保险,现在一切都成了骗局。一直交费到死,我们要交几十万,却为了保12万吗????大骗子平安保险公司。现在我们已经联合全国被骗的几万人,要求平安保险公司出面给我们一个公道。 投诉人诉求: 全额退保,并赔偿损失。严厉处罚平安保险公司
投诉人诉求: 全额退保,并赔偿损失,严厉处罚保险公司。