中国人寿联合知乎、每日人物开展“各年龄圈消费大摸底”
近日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)携手知乎“数洞”实验室、每日人物共同发起“各年龄圈消费大摸底”线上调研行动。活动通过收集1000个普通网友的真实账单,揭开不同代际人群的财富流动图谱,为公众奉上一份新鲜的“消费报告”。
在消费观念快速变化的数字化时代,不同代际人群的消费观念和储蓄状况成为关注的焦点。开源与节流一样重要,对未来做好充分准备,才能让当下的生活更从容笃定,已经成为跨世代的共识。
当下,越来越多的年轻人正通过线上平台了解和购买保险,为未来生活寻求更多确定性和安全感。当年轻群体逐渐成长为保险消费的中坚力量,中国人寿以产品矩阵和服务生态精准响应其个性需求,守护新世代的精彩生活。今年1月,中国人寿自营旗舰店“中国人寿保险商城”以轻量、专业、便捷的姿态焕新上线,商城上架涵盖年金、寿险、意外险在内的多款产品,满足年轻人的多元保障需求。
在年轻人尤为关注的理赔服务环节,中国人寿也展现出行业引领力。过去一年,公司在全国27个分支机构推广“全流程无人理赔”服务;2025年上半年,“理赔预付”服务人均预付金额同比提升超70%,理赔速度最快可达秒级。
从精准捕捉年轻人保障需求,到通过“线上保险商城”实现轻盈触达,再到以“理赔预付”提升服务温度 —— 中国人寿“以客户为中心”的承诺一直在行动中不断具象化。本次联合调研本质上是一次深度倾听客户的尝试:通过剖析账单背后的生活态度,将真实需求转化为更贴心的产品设计和更高效的服务体验。未来,中国人寿将继续以“中国人寿保险商城”为线上支点,用专业与温度,为每个世代的美好生活注入底气与安心。
即日起至2025年8月31日,您可通过以下方式参与互动:在知乎搜索“这两年你花钱多了还是少了?”参与问题讨论;或通过微信搜索“中国人寿保险商城”小程序、支付宝搜索“中国人寿官方营业厅”、下载“中国人寿寿险APP”查看完整报告;同时,可在“中国人寿保险商城”微信小程序、“中国人寿寿险APP”参加专场活动,抽奖赢取惊喜好礼!(如媒体同意投放活动海报,补充内容如下:也可通过微信扫描海报二维码/长按图片识别二维码,快速进入中国人寿保险商城参与活动!)(来源:中国人寿寿险黑龙江省分公司)
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