太平人寿用服务传递品牌温度
近日,太平人寿牡丹江中心支公司成功完成一笔25万元的重大疾病理赔案件,这份及时的保险保障为遭遇疾病突袭的Z女士家庭注入了温暖与力量,让客户在困境中感受到浓浓的关怀。
2019年,Z女士在太平人寿投保了重疾险及医疗险。2025年8月,37岁的Z女士被确诊为某癌症,突如其来的疾病打破了原本平静的生活,高昂的治疗费用更是让她承受着巨大的经济压力。
治疗结束后,Z女士于10月正式提交理赔申请。太平人寿牡丹江中心支公司在接到报案后,第一时间主动对接客户,耐心细致地指导Z女士准备相关材料,全程提供专业周到的协助服务。凭借高效的审核流程与严谨的核保标准,完成所有材料的审核工作,确认此次出险情况符合赔付条件。25万元重大疾病保险金便顺利转入Z女士的个人账户,及时缓解了她的经济负担,为后续的康复治疗提供了充足的资金支持。
一直以来,太平人寿始终坚守“以客户为中心”的服务理念,用专业高效的理赔服务切实兑现保险承诺。此次快速赔付案例生动传递了太平人寿的品牌温度。未来,公司将持续提升服务质量,为客户提供符合条款约定的保险保障,助力守护家庭生活品质。
(新闻录入:蒙奇奇 责任编辑:刘思奇)
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