太平人寿践行保险承诺 70万元理赔款为患病客户送去希望
近日,太平人寿佳木斯中心支公司高效完成一起重大疾病理赔案件,从客户提交申请到70.34万元理赔款到账,以实际行动践行保险承诺,为客户的后续治疗注入“强心剂”。
被保险人Z女士今年46周岁,是太平人寿的长期客户。自2012年起,Z女士便陆续为自己配置保障,先后投保重疾险、防癌险、医疗险等多款产品,构建了全面的健康保障体系。
近日,Z女士在佳木斯市某医院被确诊为某重大疾病,突如其来的疾病让家庭陷入焦虑,高额治疗费用更成为沉重负担。出院后,在家人的陪伴下,Z女士向太平人寿提交理赔申请。
接到申请后,理赔人员第一时间上门核实案件细节,对客户提交的诊断证明、病历等资料进行专业审核。经确认,Z女士的病情符合重疾理赔条件,公司随即启动快速理赔流程,将70.34万元理赔款顺利转至Z女士账户。
收到理赔款后,Z女士及其家人难掩感激,对太平人寿的高效服务和专业态度连连称赞。这笔理赔款不仅缓解了家庭的经济压力,更让Z女士能安心投入后续治疗。
一直以来,太平人寿佳木斯中心支公司始终将客户满意度放在服务首位,不断优化理赔流程、提升服务效率,致力于让每一位客户在需要时都能快速获得保障支持。此次理赔不仅彰显了公司“以客户为中心”的服务理念,更生动诠释了保险的核心价值。未来,公司将继续坚守初心,以更优质、更高效的服务,为更多家庭筑牢健康保障防线。
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