保单为盾温情相伴 ——太平人寿为结肠癌患者撑起生命希望

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保单为盾温情相伴 ——太平人寿为结肠癌患者撑起生命希望

作者：佚名

文章来源：黑龙江消费网

更新时间：2025-12-29 09:00

近日，太平人寿鸡西中心支公司完成一笔重疾医疗双理赔，为结肠癌患者Z女士赔付27.98万元保险金，用实际行动践行“以客户为中心”，生动诠释了保险保障的初心与温度。
    2025年3月，一场突如其来的结肠癌诊断，彻底打破了Z女士平静的生活。恶性肿瘤治疗周期长、花费高，后续手术、化疗等一系列治疗费用，让这个普通家庭瞬间陷入经济焦虑，一度让Z女士对治疗之路心生忐忑。好在Z女士早在2018年便为自己配置了健康保险，这份未雨绸缪的选择，成为她遭遇人生风雨时的一份坚实依靠。
   确诊后，Z女士家人第一时间向太平人寿报案。公司理赔服务人员迅速响应，严格落实公司“标准案件快速理赔”服务承诺，第一时间与客户对接。考虑到Z女士需安心治疗，不便奔波，服务人员主动上门对接，全程耐心指导理赔材料准备，逐一梳理诊断证明、病理报告等关键资料，用贴心服务缓解客户燃眉之急，让Z女士及家人倍感暖心。
    截至目前，太平人寿已依据保险条款约定，为Z女士赔付重疾保险金23万元，累计赔付医疗保险金4.98万元。这笔理赔款，不仅有效缓解了家庭治疗资金压力，更打消了Z女士的后顾之忧，让她能够安心接受后续治疗，重新燃起抗击病魔的信心与勇气。
    保险从来不是一纸冰冷的契约，而是风雨来临时的温暖守护。此次理赔案例，既彰显了商业保险在民生健康保障中的重要价值，更体现了太平人寿始终坚守的初心与使命。未来，太平人寿将继续践行社会责任担当，以更优质的产品、更高效的服务、更暖心的举措，为客户筑牢健康保障防线，让每一份保单都成为守护幸福的坚实后盾，用点滴行动传递太平温暖。