践行保障承诺，人平人寿45万理赔守护客户生命尊严

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作者：佚名

文章来源：黑龙江消费网

更新时间：2025-12-30 16:12

近日，太平人寿伊春中心支公司向客户小Z赔付保险金45万元，以高效专业的服务兑现保险承诺，为客户家庭雪中送炭，彰显保险行业的责任与温度。

2017年至2019年间，小Z的母亲先后两次为孩子投保太平人寿重疾险。2025年11月初，小Z不幸确诊癌症。太平人寿伊春中心支公司接到报案后，在确认符合保险责任后，顺利向其赔付45万元理赔款，为孩子后续治疗与康复提供了坚实的经济支持。

在此次理赔过程中，公司多部门联动，践行“以客户为中心”的服务理念，理赔专员第一时间对接客户，全程指导材料准备；调查团队高效核实医疗信息，确保合规性与准确性，在理赔过程中持续关注客户需求，提供支持与保障咨询。

未来，太平人寿将持续优化理赔服务体系，依托科技赋能提升服务效率，同时也将继续坚守保险保障本源，为更多客户家庭筑牢风险防线，助力构建多层次社会保障体系。

(新闻录入:蒙奇奇责任编辑:刘思奇)

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