十二年守护,太平人寿及时赔付35万
近日,太平人寿伊春中心支公司收到了一面印有“热情服务暖人心,快速理赔显诚信”的锦旗。这面锦旗背后,是一段跨越十二年的守护承诺,更是一次高效专业、温暖人心的理赔服务。
L先生的母亲在2013年至2019年间,先后在太平人寿为儿子投保了多份保险。这不仅体现了母亲对孩子的深沉关爱,也体现了客户对太平人寿保险服务的信任。
2025年11月,L先生在单位年度体检中发现异常指标,经进一步检查后被确诊为重大疾病。这一突如其来的消息,让整个家庭陷入了短暂的担忧与不安。而多年前的未雨绸缪此刻成为了一份坚实的保障。2025年12月,L先生向太平人寿提交了理赔申请。公司在接到申请后,第一时间响应,理赔专员主动联系客户,详细讲解理赔流程和所需材料,耐心解答客户疑问。确保理赔流程合规高效,在确认符合理赔条件后,及时完成内部审批流程,将35万元重大疾病保险金顺利支付至客户指定账户。
此次理赔,是太平人寿履行保险保障责任的一个缩影。太平人寿始终坚守保险本源,坚持“保险姓保”的原则,通过专业的产品和优质的服务,为客户构筑坚实的风险屏障。未来,太平人寿将继续优化理赔服务流程,提升客户服务体验,让保险的温暖守护更多家庭,为社会和谐稳定贡献太平力量。
(新闻录入:蒙奇奇 责任编辑:刘思奇)
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