新春走基层 服务暖民心 ——太平人寿鹤岗中支开展新春金融宣传活动
春节将至，年味渐浓。为切实守护金融消费者合法权益，提升市民风险防范意识，太平人寿鹤岗中心支公司下辖多家营销服务部组建宣传小组，走进社区居民家中，开展“新春走基层”金融宣传活动。
工作人员与居民面对面交流，用通俗易懂的语言，讲解保险消费维权、防范金融诈骗、辨别正规保险产品等实用知识，手把手指导居民维护自身合法权益。重点提醒警惕不实收益承诺或虚假宣传，引导树立理性消费、科学投保的理念。
针对老年客户冬季出行不便、智能设备操作不熟练等实际情况，宝泉岭营服主动提供上门服务，把服务窗口搬到客户家中。工作人员现场协助办理业务、讲解手机操作要点，同步普及防诈知识，用贴心服务跨越“数字鸿沟”，让老年群体真切感受到金融温度。
此次新春走基层活动，将金融宣传与便民服务深度融合，既普及了金融知识，也拉近了与群众的距离。太平人寿鹤岗中心支公司将持续践行金融为民初心，不断延伸服务触角，为营造安全、放心的消费环境贡献保险力量。
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(新闻录入:蒙奇奇 责任编辑:刘思奇)
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