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网友1小时内取消4572元旅游订单，被告知要扣1600元损失费各方回应

作者：刘传江

文章来源：中国消费者报•中国消费网

更新时间：2025-04-16 14:23

中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江）4月15日，记者从黑龙江省哈尔滨市“促消费、优环境”专场新闻发布会上获悉，为营造安全有序的消费环境、提振消费信心，哈尔滨市市场监管局采取了一系列举措，全力打造“放心消费”“品质消费”“满意消费”，优化竞争生态和营商环境，活跃健康市场。

哈尔滨市市场监管局副局长梁西杰在新闻发布会上介绍说，在营造安全有序消费环境服务民生提振消费上，该局以推动放心消费为抓手，助企发展激发活力、夯实硬基础，聚力提升消费品质。一是打造放心消费品牌。在重点商圈、知名景区推广复制放心消费街区；聚焦游客热门“打卡地”，计划新建50家消费维权服务站，推广“一站式”暖心服务。二是升级涉旅服务标准。突出夏季休闲避暑、冬季冰雪旅游优势，加强涉旅服务标准供给，加快制修订一批冰雪旅游产业、宾馆住宿、特色餐饮、旅游商品等行业服务标准，提升消费品质。三是构建价格监测体系。加强涉旅价格监管，推行“动态监测+协同共治”模式，加强酒店客房等重点领域价格研判、异动预警，引导经营主体价格自律。四是开展民生领域“铁拳”行动。聚焦重点领域、关键部位、敏感时段，严厉打击食品、价格、计量、虚假宣传、侵权假冒等侵害消费者合法权益违法行为，守护消费安全。

哈尔滨市市场监管局以企业便利化改革为牵引，采取了一系列措施激发市场活力，促进消费市场蓬勃健康发展。一是在企业开办实现“一件事一次办”的基础上，开通了企业变更、企业注销、企业迁移一件事办理系统，实现了企业注册全生命周期“一件事一次办”。二是扶持个体工商户转型升级为企业，“个转企”由“一废一立”改为变更登记，延续原有的统一社会信用代码、字号、商誉，彻底解决了“个转企”难题，1000余家个体工商户成功转型升级为企业。三是“企业开办+开业”“无感续证”“个体执照E站通”“企业住所（经营场所）专函验证”“智能审批2.0系统”等多项改革创新举措先后落地见效，为新开办企业赠送装有营业执照、一套印章、惠企政策和贷款政策宣传彩页的“大礼包”57583个，为申请人节省费用1294万元。企业开办平均用时38分钟，市场准入便利化水平位居全国第一方阵。2024年，哈尔滨全市新登记经营主体达19.31万户，同比增长15.46%，增长速度在全国15个副省级城市中跃居第二、在东北三省位居第一。