黑龙江鸡西：打出监管“组合拳”护航夏季避暑旅游

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黑龙江鸡西：打出监管“组合拳”护航夏季避暑旅游

作者：刘传江

文章来源：中国消费者报•中国消费网

更新时间：2025-08-07 20:14

中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江）盛夏时节，黑龙江省鸡西市以其独特的自然风光吸引着八方来客，为营造安全、放心、舒心的旅游消费环境，鸡西市市场监管局近期开展“百日行动”，为夏季旅游保驾护航。

鸡西市市场监管局将监管力量向旅游景区及周边餐饮、食品销售单位倾斜，实施源头管控和全链条监管。截至目前，累计检查涉旅食品销售单位132家次、餐饮服务单位（含特色餐饮、农家乐、网红餐厅）256家次，发现问题均及时整改到位。特别针对鸡西冷面、刀削面等地方特色热销食品，开展专项抽检386批次，合格率达100%，抽检结果及时公示，引导公众放心消费。

针对景区特种设备安全风险，重点加强大型游乐设施、景区观光车、宾馆商超电梯等设备的现场检查。截至目前，累计检查相关经营主体35家、设备113台，监督整改安全隐患11个。鸡西市市场监管局还发布暑期汛期特种设备安全风险提示，组织开展电梯应急救援演练和隐患排查培训，约谈电梯维保单位负责人，全力确保特种设备“零事故”。

强化涉旅产品质量、计量、价格、广告及反不正当竞争执法。检查经营主体286家，整改问题18个。创新推行电子秤“一秤一码”智慧监管，赋码9676台件，有效遏制缺斤短两。发布价格提醒告诫与广告合规指引，未发现政府定价停车场和景区价格违法。加强广告监测（超6万条次）和加油站油品质量、计量监管，检定加油机445台、电子秤1.3万台次，严查违法行为，立案14起。

鸡西市市场监管局在“新开流”“虎头景区”“麒麟山”等重点景区设立市场监管“一站式”服务站，推行信用公开承诺，发布旅游消费指引。畅通投诉举报渠道，实现12315与12345热线“双号并行”，提供7×24小时人工服务。对涉旅投诉举报优先快办，落实“接听快、处置快、反馈快”要求。截至目前，12315平台未接到夏季旅游相关投诉举报。

鸡西市市场监管局表示，将强化与文旅、公安、网信等部门的协同联动，持续提升监管效能、增添服务温度，进一步激发夏季文旅消费活力，助推旅游业高质量发展。