黑龙江：护航冰雪旅游“百日行动”查办违法案件132件
中国消费者报哈尔滨讯（刘传江 记者李洪涛）记者近日从黑龙江省市场监管局获悉，2025年冬季，该局在全省范围内开展冬季冰雪旅游“百日行动”，对商场、宾馆酒店等与冰雪经济相关的涉旅场所特种设备进行全覆盖检查，发现并整改问题隐患512处，查办涉旅各类违法案件132件。
行动期间，黑龙江省市场监管局保持打击涉旅严重违法行为的高压态势，针对价格、质量、计量、广告、不正当竞争等方面的违法行为快查快处，查办各类案件132件，对非主观故意的轻微违法行为督促商家立即整改，共开展提醒告诫和行政指导8249次，发布消费警示150条，监测舆情信息23条；推动各主要景区、涉旅商圈、网红打卡地、宾馆酒店等关键点位“互联网+明厨亮灶”视频接入智慧监管系统。
执法人员以明查暗访形式检查餐饮及商超等各类主体3.2万户，指导食品经营者严格落实主体责任，履行进货查验记录、食品安全自查、销售过程控制等要求；抽检各类食品4862批次，发现问题2091个，组织开展“你点我检”活动255场，接收群众主动送样检测156批次，开展行政指导及提醒告诫2585次，立案56件；对商场、宾馆酒店等涉旅场所的特种设备进行全覆盖检查，排查相关单位1074家，发现并整改问题隐患512处。
同时，黑龙江省市场监管局将市场监管“一站式”服务站建设作为护航冰雪旅游、优化营商环境的重要抓手，累计建设运行50余个覆盖特色景区、重点场所的服务站，提供证照办理、咨询导办等服务2000余次；加强消费纠纷处置和消费维权服务站建设，接到涉旅投诉举报735件，其中投诉616件、举报119件，完善接诉即办处理机制，确保涉旅投诉处理“不过夜”，向旅游联席会议办公室共享3次涉旅相关信息，全省重点景区景点新增消费维权服务站58家。
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