多个小区被通报批评！哈尔滨南岗纠查物业管理混乱问题513个
记者从哈市南岗区住建局获悉，为全面提升物业管理水平，切实解决市民反映强烈的物业管理混乱问题，该区近日紧盯难以解决的重点和难点，制定并实施了一系列切实可行的措施，全力推进物业管理专项整治行动。
“量身定制”解决突出问题
“阳光家园A2、A4栋外墙保温板大面积脱落。”“宏泽中央公园外墙体空鼓开裂。”……由于楼体存在安全隐患，而且还涉及冬季室内保温和维修费用等一系列问题，近期上述2个小区的居民反映强烈。
据南岗区住建局相关负责人介绍，针对安全隐患等问题，该区逐一制定解决方案，多方筹措资金，明确完成时限，使问题得到解决。同时，将投诉量大、问题突出、反响强烈的小区纳入重点治理名单，剖析问题症结，明确各方责任，采取领导包保、部门联动综合治理等措施，有效解决了各小区存在的突出问题。
物业服务差 全区通报“亮红牌”
为确保整治工作取得实效，南岗区多次召开专题工作部署会议和调度会议，要求全区各街道办、社区、物业企业全面排查物业管理混乱问题，建立整治台账，逐项制定整改措施，明确整改标准和时限，实行“销号制”管理；公布整治专线电话，安排专人接听、回复居民投诉问题；加强日常督导检查，督促问题及时有效解决；通过结合群众日常投诉及日常监督检查情况，筛选出积极整改、服务良好、群众满意的三环信息苑、丽景天地等6个正面典型小区，筛选出行动迟缓、整改不力、服务较差、群众反映强烈的沙曼二街区等多个负面典型小区，予以全区行业通报、媒体曝光、信用记录等奖惩措施。
截至目前，南岗区共自纠自查物业管理混乱问题513个，已全部整改完毕；督促物业服务企业立行立改问题190个，约谈物业企业8家，下达督办通知8份。此外，该区还通过接听受理整治专线电话、专项检查组日常督导检查等方式，推动和解决问题326件。
龙头新闻·生活报记者：仲亮
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