黑龙江“3•15 金秋购物节”公益活动启动

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黑龙江“3•15 金秋购物节”公益活动启动

作者：李洪涛

文章来源：中国消费者报•中国消费网

更新时间：2025-09-16 11:23

中国消费者报哈尔滨讯（记者李洪涛）9月15日，由黑龙江省消费者协会、黑龙江省市场监管局、黑龙江省商务厅、黑龙江省文化和旅游厅共同主办的黑龙江2025年“3•15金秋购物节”公益活动在哈尔滨市中央商城门前广场启动，哈尔滨中央商城等15家省内承诺企业代表参与。

本届购物节以“共筑满意消费”为主题，聚焦线上线下多元融合，9月15日至10月15日期间覆盖全省13市（地），联动重点商圈、特色商业街区、老字号企业、旅游景区、民宿酒店、电商平台等多类主体，打造立足民生、辐射全域的金秋惠民盛宴。活动秉持全程公益原则，不向参与企业收取任何费用，全力营造诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好的“六好”消费环境，推动诚信经营企业广泛参与，让消费者体验更好、获益更多。

启动仪式上，承诺企业代表签署并宣读《经营承诺书》，承诺严格遵守法律法规、坚持诚实守信、畅通维权渠道、共建放心消费环境。活动现场设置的便民检测服务台、消费维权咨询台、惠民措施展示区、企业优质产品展等区域，吸引了众多市民，市民们详细了解商品快速检测、计量器具检测、消费投诉受理程序等。

活动期间，各部门将协同发力，助力龙江消费市场高质量发展。各级消协强化社会监督，畅通投诉渠道，优化纠纷调处机制，推行消费投诉7日内办结，提升消费者满意率；市场监管部门实施“零容忍”监管，严厉打击虚假宣传、价格欺诈、制假售假、缺斤少两等侵害消费者权益的行为；商务部门推动商贸流通企业、老字号品牌参与活动；文旅部门整合优质文旅资源，推动A级景区、星级饭店、旅游民宿参与。此外，购物节以“线上线下联动、城乡区域协同、多业态融合” 模式推进，线上依托电商平台设活动专区、提供专属优惠，线下以重点商圈和零售门店为载体开展打折让利、体验促销等活动。主办单位还将组织消费体察、比较试验、维权知识传播等配套活动，全方位提升消费者获得感、安全感与满意感。