2026年全国消协组织投诉调解风采展示活动（调解能手竞赛）哈尔滨市预赛圆满举行

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2026年全国消协组织投诉调解风采展示活动（调解能手竞赛）哈尔滨市预赛圆满举行

作者：佚名

文章来源：ha哈尔滨市消费者协会微信公众号

更新时间：2026-08-18 14:24

8月5日，由哈尔滨市消费者协会主办的"2026年全国消协组织投诉调解风采展示活动（调解能手竞赛）哈尔滨市预赛"在市消协圆满落幕。来自全市17个区、县（市）消协组织及市本级的18名业务骨干汇聚一堂、同台竞技，各区、县（市）代表队由分管局长及消协秘书长或消保中心主任亲自带队参赛，共同呈现了一场消费维权调解的专业较量。

预赛采取全程淘汰制，分三个阶段层层选拔、优中选优。第一阶段综合知识闭卷笔试，全面检验选手对《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》等法律法规及智慧315平台操作的掌握程度；第二阶段调解风采展示，选手们结合一线调解经历，讲述维权故事、分享调解心得，展现新时代消协人的精神风貌；第三阶段案例模拟分析为决赛环节，选手现场抽取消费投诉案例，在限时内完成法理分析、争议归纳与调解方案阐述。经过一天的激烈角逐，13名选手脱颖而出晋级第二阶段，6名选手闯入决赛。

比赛特邀市市场监管局消保处处长辛栋、黑龙江大学法学院副教授姜述弢、市人民调解中心主任王源泉、黑龙江圣德律师事务所副主任郎书文、市消保中心主任程晓慧5位专家担任评委，确保评审专业公正。哈尔滨市市场监督管理局分管领导出席决赛环节。