黑龙江：消费体察走进食品生产企业

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黑龙江：消费体察走进食品生产企业

作者：刘传江记李洪涛

文章来源：中国消费者报•中国消费网

更新时间：2026-09-23 09:48

近日，黑龙江省消费者协会联合哈尔滨市消费者协会，组织工作人员、消费者及媒体代表，走进哈尔滨农大食品新工厂园区，开展“3•15金秋购物节”消费体察活动，进一步规范行业经营秩序，提振消费市场活力。

活动现场。黑龙江省消协供图

体察组先后参观企业工厂、文化展厅，详细了解食品企业品牌发展历程、产品展示与运营服务模式，重点了解企业“前店后厂”的特色运营机制，见证产品从生产到出厂的全过程。体察组充分肯定企业依托专业科研资源严守食品安全底线、常态化规范经营的务实举措，以及企业透明化生产、主动接受消费者监督的经营理念。

座谈会上，双方围绕优化消费服务、筑牢食品安全防线、畅通消费维权渠道深入交流对接，持续夯实常态化协作机制。黑龙江省消协工作人员现场讲解了全国消协智慧315平台的核心功能，引导企业主动接入数字化监管服务体系，精准响应消费者诉求、高效化解消费纠纷，推动消费矛盾和投诉问题化解在源头，携手共建安全、透明、放心的食品消费环境。