办卡充值有风险理性消费防入坑

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办卡充值有风险理性消费防入坑

作者：刘传江

文章来源：中国消费者报•中国消费网

更新时间：2025-09-02 14:00

中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江）近日，黑龙江省哈尔滨市消费者协会发布预付式消费提示，提醒广大消费者在享受预付式消费便利实惠的同时，要提高警惕，避免落入消费陷阱。

哈尔滨市消协提醒消费者，在办卡前应优先选择规模较大、开业时间较长、市场口碑良好的商家，可通过国家企业信用信息公示系统等平台查询商家注册登记、行政处罚记录等相关信息，不要被商家的夸大宣传所迷惑。要保持一定的消费频率，避免因长期不消费而对商家经营现状不了解。同时，对频繁更换店名、法人或存在大量纠纷处理不及时、不到位的商家保持高度警惕。

预付式消费往往伴随着诱人的折扣和优惠，消费者容易被这些表面的利益所吸引，盲目办卡充值。办卡前须评估自己的实际需求和消费能力，切勿因一时的优惠冲动办理超出自己承受范围和实际需求不大的卡券，降低资金风险。

消费者签订合同时要仔细阅读合同条款，特别注意关于退款、转让、有效期等关键条款。《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》对预付式合同条款进行了规范，消费者对合同中存在的模糊不清、歧义及限制消费者权利等条款，要及时主动向商家询问并要求给予修正，不要轻信商家口头承诺。尤其要对合同落款、盖章名称与经营者营业执照名称是否一致进行仔细查验。

消费过程中要注意保留好合同、发票、消费记录等证据，一旦与商家发生争议，及时向消费者协会或相关行政部门投诉，也可通过诉讼方式维护自身合法权益。