警惕微信群私组出境游
9月28日，湖北省荆州市消费者委员会发布旅游消费风险提示，提醒广大消费者，警惕微信群私自发团出境游陷阱，守护好自身财产安全。
荆州市消委会提醒消费者，拒绝个人私自发团，认准持证旅行社。出境旅游属于特许经营业务，个人没有资质招徕、收费、组织出境游。不要轻信微信群、朋友圈熟人转发的“首发团、特价团”。报名前，一定要核验旅行社《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，核实经营主体、办公地址；不要直接向个人转账缴纳大额团费，警惕个人挂靠旅行社私下组团收费的套路。
消费者出境游一定要跟旅行社签订正式旅游合同，看清退改约定，写清楚行程、食宿、保险、团费、退改规则与违约责任。微信群口头承诺、聊天记录不能等同于正式履约凭证。遇到只口头承诺全额退款，不签正规合同、不开具票据的，一定要提高警惕。
谨慎预付大额团费，优选资金监管产品。一次性预付大额旅游费用存在较高风险，优先选择预付资金纳入公证提存、信托监管等资金存管平台的旅游项目，降低经营者违约、拖延退款风险。对低价出境游项目保持理性，不轻信明显低于市场行情的宣传。
妥善保存各类证据，遇纠纷及时维权，转账凭证、微信群聊天记录、宣传截图、收据等材料完整留存。如遇到行程取消、无故拖延退款、组织者失联等情况，先尝试协商；协商无果，可通过12315平台、12345政务服务热线提交材料投诉。
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(新闻录入:蒙奇奇 责任编辑:刘思奇)
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