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中国消费者报福州讯（记者张文章）6月1日，《中国消费者报》刊发《三七骨碎补舒缓油用AI生成疗效》一文，披露了个别企业借非遗代表性传承人名义开展虚假宣传的现象，引起河南省禹州市非物质文化遗产保护中心的重视。当日，该中心迅速开展调查核实，并采取积极措施。三七骨碎补舒缓油产品经销商济南养膳百草销售有限公司也于当日发布了《公开致歉声明》，向非遗传承人李琦、禹州中药炮制加工技艺非遗项目及社会公众道歉，承认其擅自使用非遗传承人肖像并利用AI技术合成视频进行商业传播的侵权行为。

禹州市非物质文化遗产保护中心向本报反馈称，经核查，报道中涉及的非遗传承人影像素材，系涉事企业来禹州考察期间，拍摄的非遗传承人学习交流场景和技艺资质展陈画面。拍摄初衷仅用于企业内部参考、合作对接参考，李琦从未授权该客户及任何第三方，将上述影像素材外传、商用，也未授权其通过AI技术进行二次加工、编辑、传播，用于产品虚假宣传。该中心第一时间督促李琦联系涉事企业删除虚假宣传视频，并发表致歉声明；同时核实事件原委，建议其依法维护自身合法权益，追究涉事企业的侵权责任。该中心已面向全市非遗传承人发布提醒，重申行业自律要求，严禁借非遗传承人身份从事造谣、欺诈、虚假宣传等违规违法行为，明确素材使用授权规范，防范类似侵权事件发生，维护非遗传承队伍良好形象。

济南养膳百草销售有限公司公开致歉。资料图片

济南养膳百草销售有限公司在《公开致歉声明》中表态，就此前未征得李琦本人同意，擅自使用其个人头像通过AI技术制作、发布相关视频的侵权及不当行为，向李琦、禹州中药炮制加工技艺非遗项目及社会公众，作出深刻、诚恳的公开道歉。此次事件中，该公司在未取得李琦老师书面及口头授权、未履行任何许可流程的前提下，私自提取、使用李琦老师专属头像素材，借助AI合成技术制作相关视频并对外传播。该行为严重侵犯了李琦老师的肖像权、名誉权及个人合法权益，属于违规侵权行为。本次不当视频的传播已经造成了极其恶劣的双重负面影响。一方面，对于李琦个人而言，AI合成视频误导了广大网友的认知，扰乱了李琦的正常工作与生活，让其遭受不必要的舆论非议与精神困扰，损害了李琦的个人声誉与公众形象。另一方面，该公司不当侵权视频传播后，歪曲了大众对禹州中药炮制加工技艺的认知，破坏了该项非遗技艺严谨、专业，正统的行业口碑，干扰了非遗技艺的正常推广传播工作，对地方非遗传承事业造成了不良冲击。

济南养膳百草销售有限公司表示，事件发生后，该公司已在第一时间删除了全网所有相关AI合成视频，下架了全部传播素材，终止一切侵权传播行为，最大程度地遏制不良影响继续扩散。经过深刻反思，该公司已充分认识到自身法律意识淡薄、尊重他人权益意识缺失、内容创作底线失守等问题，深知随意使用他人肖像制作AI内容、肆意传播的行为，不仅违背了公序良俗，更违反了相关法律法规。该公司自愿承担本次侵权行为造成的一切后果与相关责任。今后，该公司将认真学习《民法典》中关于肖像权、名誉权的相关法律规定，严守内容创作底线与法律法规红线，敬畏知识产权与个人合法权益，坚决杜绝此类擅自盗用他人肖像、利用AI合成创作及违规传播的行为。同时，该公司将主动传播非遗正能量，尊重每一位非遗传承人的付出与成果，以实际行动弥补此次错误造成的伤害，恳请社会各界予以监督。

禹州市非物质文化遗产保护中心表示，下一步将持续跟踪事件后续处置进展，及时掌握事件动态。同时，组织全市非遗传承人开展专题培训，强化法治意识与风险防范意识，规范对外交流、素材管理等行为。加强非遗传承领域监管，对违规借非遗名义开展商业营销的行为“零容忍”，一经查实，依照相关程序取消非遗传承人资格，并配合相关部门追究法律责任。