黑龙江省消协:消费体察走进食品企业
中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)为让消费者近距离了解食品生产工艺、流程、安全管控等情况,提振消费信心,9月27日,黑龙江省消协组织工作人员、消费维权志愿者、媒体代表,走进哈尔滨顶津食品有限公司,开展透明工厂体验日活动。
考察现场,考察团在听取了企业发展状况、长期规划、文化建设等的介绍后,对数字化管控的生产流水线进行了实地考察,边参观边认真倾听企业关于食品生产流程、包装工艺、物流运输、食品安全管控等的介绍,不时就消费者所关心的原料仓储、包装品生产、产品运输等问题与企业交流,多角度、多方位、多维度了解企业从原材料把控到产品投入市场以及完备的售后服务保障等情况。
消费体察活动现场。刘传江/摄
座谈会上,企业人员与消费者代表进行了深入交流,对消费体察活动给予肯定,消费者代表结合体察感受向企业提出意见和建议。
黑龙江省消协副秘书长佟新告诉《中国消费者报》记者,消费体察活动是消费者协会履行对商品和服务社会监督职责,促使企业加强质量管理,提高产品和服务质量,加强品牌宣传和产权保护一个重要手段。省消协以全国“质量月”活动为契机,开展的这次透明工厂体验日活动,就是让消费者近距离对企业生产全过程进行了解,增长食品生产方面的知识,树立食品安全意识,帮助消费者提高消费知识和维权能力。我们将不断组织消费体察活动,让更多消费者走进企业,以提高消费者消费信心。
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