7000元手机维修费14000，官方通报
微信公众号“武汉市场监管”5月10日发布侵害消费者权益典型案例，其中公布了对“7000元手机维修费14000元”一案的处罚结果。
据@经视直播 报道，今年4月份，湖北武汉的卢女士将价值7000元的手机送至一家位于武商广场写字楼的维修店进行维修，经过“维修 检测”之后被告知需支付14000元维修费。卢女士认为维修价格太离谱，拒绝支付维修费，并向相关部门投诉。
据“武汉市场监管”消息，4月10日，武汉市江汉区市场监督管理局根据消费者投诉举报，对武汉百帮值信科技有限公司进行立案调查。
经查，当事人注册公司所用“百帮值信”字号与苹果官方授权服务商“百邦”注音相似，通过网络平台引导消费者误认为其是苹果官方授权维修点；在与消费者签订数据恢复维修单时，未明确维修价格，直至手机维修完成后才告知数据恢复费用；在为消费者提供维修服务时，谎称因恢复数据需要修复手机内多处焊点，欺骗消费者。
当事人的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国价格法》《侵害消费者权益行为处罚办法》的有关规定，武汉市江汉区市场监督管理局对当事人实施混淆、未明码标价，以及谎报用工用料损害消费者权益的违法行为，拟作出警告、罚款10万元的行政处罚。
来源|观察者网
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(新闻录入:蒙奇奇 责任编辑:刘思奇)
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